案例:

王民是一家造紙公司的經理.公司目前面臨著一項起訴:造紙生產排出的廢水污染了鄰近的河流。為此，王民必須到當地法院應訴，李峰是公司的技術工程部經理，他負責自己部門的工作，并負責與生產部門、銷售部門的相互聯系和協調。羅麗是公司的辦公室主任，主要負責辦公室的工作。最近辦公室的員工為一張辦公桌的位置發生了爭執，因為這張辦公桌離打印機最遠，環境最安靜。

問題;

(1)王民、李峰和羅麗是管理者嗎?為什么?他們分別屬于哪一層次的管理者?

(2)運用管理者角色理論，分析王民、李峰和羅麗名自扮演了什么角色?

人際關系理論產生于霍桑實驗，參與并領導了該實驗的是

• A、泰勒
• B、西蒙
• C、梅奧
• D、法約爾

授權的要求有

• A、明確職責
• B、根據預期成果授權
• C、授權對象適合
• D、有順暢的溝通渠道
• E、有適當的控制